جدول ۲-۱ جدول تنبیهات در یک سازمان فرضی

• نمونه ای از تخلفاتی که موجب اخراج فوری می‌گردد.

1. 1. استفاده از مواد مخدر.

   

1. 1. دعوا و مشاجره.

1. 1. تمرد و خودداری از انجام وظایف.

1. 1. دزدی.

1. 1. تخریب عمدی اموال و دارایی‌های سازمان.

1. 1. رفتار زشت و زننده ای که در شأن کارکنان سازمان نیست.

1. 1. سوء پیشینه و محکومیت در دادگاه های حقوقی یا کیفری به خاطر ارتکاب جرایمی که تاثیر مستقیم در انجام وظایف دارد.

1. 1. تقلب در کار (مثلاً امضای دفتر ورود و خروج به جای کارمند دیگر).

1. 1. ترفیع مقام، گرفتن ماموریتهای فوق العاده و کسب امتیازاتی ویژه با اعمال نفوذ و توصیه های غیرقانونی و غیراخلاقی.

1. 1. حذف اطلاعات منفی یا ارائه اسناد جعلی در مرحله استخدام و ورود به سازمان.

1. 1. 1. غیبت از کار برای سه روز متوالی بدون اطلاع قبلی.

   

1. 1. امتناع از شرکت در دوره های آموزشی ای که بخشی از شغل را تشکیل می‌دهد، یا ناتوانی در گذراندن دوره هایی از این نوع.

1. 1. هر حرکت و عملی که سلامت و ایمنی سایر کارکنان را در سازمان را به خطر اندازد.

1. اعمال و حرکاتی در خارج از سازمان که به اعتبار سازمان صدمه بزند.

• نمونه ای از تخلفاتی که ارتکاب آن در مرتبه اول، منجر به دریافت اخطار کتبی و در مرتبه دوم، منجر به اخراج می‌گردد.

فصل دوم : ادبیات پژوهش

1. 1. قمار، شرط بندی و اعمال خلاف اخلاق.

1. 1. هدر رفتن اموال و دارایی‌های سازمان بر اثر بی مبالاتی، مسامحه و بی دقتی.

1. 1. مرخصی غیرمجاز.

1. 1. سوء استفاده از مرخصی استعلاجی.

1. 1. غیبت یک یا دو روزه از کار بدون اطلاع قبلی.

1. 1. افشای اطلاعات محرمانه.

1. 1. کم کاری، سهل انگاری، و بی دقتی در انجام وظایف

1. نقض قوانین و مقررات اداری و سرپیچی از دستورات سرپرست.

• نمونه ای از تخلفاتی که ارتکاب آن در مرتبه اول، تذکر شفاهی، در مرتبه دوم، اخطار کتبی و در مرتبه سوم اخراج فرد را در پی دارد.

1. 1. رفتار دور از نزاکت و ادب

1. 1. تأخیر در ورود به محل خدمت.

1. 1. غیبت غیرمجاز.

1. 1. برخورد بد با مراجعان.

1. 1. ناتوانی در ایجاد روابط اداری مناسب با همکاران.

1. 1. استعمال دخانیات در اماکن ممنوع شده.

1. به کار بردن کلمات رکیک .

• نمونه ای از تخلفاتی که موجب اخراج فوری می‌گردد.

1. 1. استفاده از مواد مخدر.

1. 1. دعوا و مشاجره.

1. 1. تمرد و خودداری از انجام وظایف.

1. 1. دزدی.

1. 1. تخریب عمدی اموال و دارایی‌های سازمان.

1. 1. رفتار زشت و زننده ای که در شأن کارکنان سازمان نیست.

1. 1. سوء پیشینه و محکومیت در دادگاه های حقوقی یا کیفری به خاطر ارتکاب جرایمی که تاثیر مستقیم در انجام وظایف دارد.

1. 1. تقلب در کار (مثلاً امضای دفتر ورود و خروج به جای کارمند دیگر).

1. 1. ترفیع مقام، گرفتن ماموریتهای فوق العاده و کسب امتیازاتی ویژه با اعمال نفوذ و توصیه های غیرقانونی و غیراخلاقی.

1. 1. حذف اطلاعات منفی یا ارائه اسناد جعلی در مرحله استخدام و ورود به سازمان.

1. 1. غیبت از کار برای سه روز متوالی بدون اطلاع قبلی.

1. 1. امتناع از شرکت در دوره های آموزشی ای که بخشی از شغل را تشکیل می‌دهد، یا ناتوانی در گذراندن دوره هایی از این نوع.

1. 1. هر حرکت و عملی که سلامت و ایمنی سایر کارکنان را در سازمان را به خطر اندازد.

1. اعمال و حرکاتی در خارج از سازمان که به اعتبار سازمان صدمه بزند.

• نمونه ای از تخلفاتی که ارتکاب آن در مرتبه اول، منجر به دریافت اخطار کتبی و در مرتبه دوم، منجر به اخراج می‌گردد.

فصل دوم : ادبیات پژوهش

1. 1. قمار، شرط بندی و اعمال خلاف اخلاق.

1. 1. هدر رفتن اموال و دارایی‌های سازمان بر اثر بی مبالاتی، مسامحه و بی دقتی.

1. 1. مرخصی غیرمجاز.

1. 1. سوء استفاده از مرخصی استعلاجی.

1. 1. غیبت یک یا دو روزه از کار بدون اطلاع قبلی.

1. 1. افشای اطلاعات محرمانه.

1. 1. کم کاری، سهل انگاری، و بی دقتی در انجام وظایف

1. نقض قوانین و مقررات اداری و سرپیچی از دستورات سرپرست.

• نمونه ای از تخلفاتی که ارتکاب آن در مرتبه اول، تذکر شفاهی، در مرتبه دوم، اخطار کتبی و در مرتبه سوم اخراج فرد را در پی دارد.

1. 1. رفتار دور از نزاکت و ادب

1. 1. تأخیر در ورود به محل خدمت.

1. 1. غیبت غیرمجاز.

1. 1. برخورد بد با مراجعان.

1. 1. ناتوانی در ایجاد روابط اداری مناسب با همکاران.

1. 1. استعمال دخانیات در اماکن ممنوع شده.

1. به کار بردن کلمات رکیک .

(سعادت،۱۳۹۰،ص۳۲۶)

۲-۲-۵-۳ در اعمال اقدام انضباطی باید از قانون تنور داغ استفاده جست.اقدام انضباطی را می توان از جهت مفهوم نظری با ضرب المثل «تا تنور داغ است، خمیر را به بدنه تنور بچسبان» مقایسه نمود.(سیدجوادین،۱۳۸۷،ص ۳۸۳)

اجرای انضباط اداری را می توان به لمس کردن آهن گداخته تشبیه کرد. هر دو آن ها برای فرد دردناک است، اما مفهوم این تشبیه بیش از اینهاست. وقتی کسی آهن گداخته را لمس می‌کند واکنش فوری از خود نشان می‌دهد. سوختگی بی درنگ ایجاد می شود و تردیدی در رابطه علت و معلولی برایش وجود ندارد، هشدار کاملاً کافی است. اکنون او می‌داند اگر آهن گداخته را لمس

فصل دوم : ادبیات پژوهش

کند چه رخ می‌دهد. افزون بر این، نتیجه پایدار خواهد بود، زیرا هربار که او آهن گداخته را لمس کند همان واکنش رخ می‌دهد، یعنی دستش می سوزد. نتیجه این اقدام غیرشخصی است، یعنی هرکس چنین کند دستش خواهد سوخت(دولان و شولر ،۱۳۸۱،ص ۵۳۴)

به عبارت دیگر زمان بین وقوع خطا و اعمال اقدام انضباطی باید بسیار کم باشد، هرچه بین اعمال اقدام انضباطی و وقوع تخلف فاصاه بیشتر باشد، اثر آن کم تر خواهد بود.البته شتاب بی مورد نیز توصیه نمی شود. ضمن آنکه نقش آگاهی بخشی و پیشرفت اقدام انضباطی نیز بر اساس قوانین و دویه های سازمان، باید برای مستخدم مشخص باشد. رعایت انصاف و سازگاری اقدام انضباطی با نوع تخلف، تأثیر اخلاقی مناسبی را هم در رابطه با کارمند و هم در رابطه با فضای سازمان پدیدار خواهد ساخت و موجب بهره وری در سازمان خواهد شد.خلاصه اینکه به کارگیری قانون «تنور داغ» باید به گونه ای اعمال شود که:

الف) انضباط عمومی سازمان را تقویت نماید، نه اینکه مختل کند.

ب) اقدام انضباطی به تخلف مشخصی مربوط باشد.

ج) اقدام انضباطی در رابطه با عمل خلاف فرد به عمل آید نه اینکه شخصیت فرد را تخریب کند.

د) اقدام انضباطی مبتنی بر رویه ها و قوانین بوده و از قضاوت های شخصی ‌و سلیقه ای پرهیز گردد.